Es increíble como ha perdido toda credibilidad esta entidad. Les ha llevado muchos años crearse una imagen de buena atención al cliente y han bastado unos pocos días para tirarla por tierra.

Saludos.

esta entidad es una chirigota o una peña de las fiestas,,no tienen ni orden ni concierto,,,es una panda desorganizada y sin rumbo,,,así que oido a navegantes,,,,

PUSETE75 escribió:
esta entidad es una chirigota o una peña de las fiestas,,no tienen ni orden ni concierto,,,es una panda desorganizada y sin rumbo,,,así que oido a navegantes,,,,

Cuanta razón tienes, no san a conformado con el cobro retroactivo que ya tiene tela ,si no que aparte han aplicado la comisión a las cuentas de depósito e hipoteca.

Yo de momento ya les he puesto dos reclamaciones, una por el departamento de atención al cliente y otra por consumo, si en dos meses no me contestan les pondré otra por el banco de España.
El servicio de atencion al cliente ya no te coje ni el telefono.
Haber como acaba la cosa

Es mejor reclamar, como has hecho, a consumo y al defensor del cliente.

Mucha gente se está desvinculando a marchas forzadas de esta entidad.

Saludos.

yo que estoy en ruralcaja creo que pasará a ser cajamar por la fusión, o algo parecido. dicen que cambiaran la web de ruralvia, y mira que me gustaba..

No he visto la de Ruralvía, pero la de Cajamar también es muy buena.

MacCotorra escribió:
No he visto la de Ruralvía, pero la de Cajamar también es muy buena.

a mi me gusta la de ruralvía porque me deja hacer amortizaciones parciales de la hipoteca desde cualquier cantidad, y me han dicho que en cajamar mínimo 1000 euros.

yo cajamar en cuanto me dijeron que cobraban comisiones quite la cuenta y la tarjeta todo, vamos que sera por bancos que no cobran comisiones.